Términos y Condiciones
Términos y Condiciones para la Compra de Entradas a Roller Disco
Al adquirir una entrada para Roller Disco, el comprador acepta los siguientes términos y condiciones. Se recomienda leer detenidamente antes de realizar la compra:
1. Política de No Reembolsos
Todas las compras de entradas a Roller Disco son definitivas y no reembolsables bajo ninguna circunstancia, incluyendo, pero no limitándose a:
• Cambios de planes personales.
• Enfermedades o emergencias personales.
• Condiciones climáticas adversas no atribuibles a Roller Disco.
• Inconvenientes de transporte.
• Errores en la compra por parte del cliente.
2. Cancelaciones o Reprogramaciones por parte de Roller Disco
En caso de que Roller Disco cancele el evento, se ofrecerán las siguientes opciones al comprador:
• Reprogramación: La entrada será válida para una nueva fecha del evento.
• Reembolso: Si el comprador no puede asistir a la nueva fecha propuesta, podrá solicitar el reembolso del valor total de la entrada.
Roller Disco notificará a los compradores por los canales oficiales en caso de cancelación y dará las instrucciones correspondientes para la reprogramación o solicitud de reembolso.
3. Transferibilidad de Entradas
Si el comprador no puede asistir al evento, las entradas podrán ser transferidas a otra persona, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
• La persona a la que se transfiera la entrada debe presentar el codigo de entrada.
• Roller Disco no se hace responsable de la reventa o cesión de entradas entre terceros.
4. Uso de la Entrada
• La entrada es válida únicamente para la fecha y horario seleccionados en el momento de la compra.
• Se requiere la presentación del comprobante de compra (digital o impreso) junto con un documento de identidad válido para ingresar al evento.
5. Responsabilidad del Cliente
El comprador es responsable de verificar los detalles de su compra antes de completar la transacción. Roller Disco no se hace responsable de errores de selección en fechas, horarios o cantidades.
6. Normas de Conducta y Seguridad
Al ingresar a Roller Disco, el asistente se compromete a cumplir con todas las normas de seguridad e indicaciones del personal. El incumplimiento puede resultar en la expulsión del evento sin derecho a reembolso.
7. Aceptación de los Términos
La compra de la entrada implica la aceptación de los presentes términos y condiciones. Roller Disco se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
Déjame saber si quieres que haga algún ajuste adicional.
Uso del Código QR y Políticas de Validación
1. Entrega del Código QR:
• Al completar la compra, el comprador recibirá un código QR único, el cual servirá como su entrada oficial al evento.
• Es responsabilidad del comprador asegurarse de recibir y guardar correctamente su código QR.
2. Escaneo y Uso Único:
• Cada código QR es válido para un solo ingreso al evento.
• Una vez escaneado en taquilla y validado por nuestro sistema, el código se marcará como utilizado, quedando inhabilitado para futuros ingresos.
3. Códigos QR Duplicados o Usados Previamente:
• Si al momento de la validación en taquilla el sistema detecta que el código QR ya ha sido utilizado previamente, se negará el acceso, sin derecho a reembolso o compensación.
• Roller Disco no se hace responsable por la pérdida, robo, copia o distribución no autorizada del código QR. El comprador es responsable de mantener su entrada segura y evitar compartirla con terceros.
4. Resolución de Problemas:
• En caso de inconvenientes con el código QR, el comprador deberá presentar un comprobante de compra y un documento de identidad válido para que el equipo de Roller Disco revise la situación.
• La decisión final sobre la validez de un código QR queda a discreción de la persona a cargo en el momento.
1. Políticas de Cambios de Fecha y Horario
• Una vez adquirida la entrada, no se permiten cambios de fecha u horario, salvo en casos de reprogramación oficial por parte de Roller Disco.
• Si el comprador no puede asistir en la fecha seleccionada, puede transferir su entrada a otra persona bajo su responsabilidad.
2. Condiciones de Ingreso al Evento
• La entrada al evento está sujeta al cumplimiento de las normas de seguridad y conducta establecidas por Roller Disco.
• Roller Disco se reserva el derecho de admisión, pudiendo negar el acceso o expulsar del evento a cualquier persona que:
• No cumpla con las normas de vestimenta o seguridad.
• Participe en actos de violencia, discriminación o comportamiento inapropiado.
• Se encuentre en estado de embriaguez o bajo el efecto de sustancias prohibidas.
• Ponga en riesgo su seguridad o la de otros asistentes.
• La expulsión del evento por cualquier motivo no dará derecho a reembolso.
3. Responsabilidad y Exención de Responsabilidad
• Roller Disco no se hace responsable de:
• Pérdida, robo o daño de objetos personales dentro del evento.
• Accidentes o lesiones ocurridas durante la participación en actividades del evento, siendo el asistente responsable de su propia seguridad y bienestar.
• Problemas técnicos ajenos a la organización que puedan afectar la experiencia del evento.
• Al ingresar al evento, el comprador acepta participar bajo su propio riesgo y liberar a Roller Disco de cualquier responsabilidad legal en caso de incidentes.
4. Uso de Imagen y Material Audiovisual
• Al asistir al evento, el comprador autoriza a Roller Disco a utilizar fotografías y videos en los que pueda aparecer, con fines promocionales, publicitarios y de documentación, sin compensación económica.
• Si el asistente no desea ser grabado o fotografiado, deberá notificarlo al equipo de Roller Disco al momento de su ingreso.
5. Fuerza Mayor
• Roller Disco no será responsable de cancelaciones o modificaciones del evento debido a circunstancias de fuerza mayor, tales como desastres naturales, decisiones gubernamentales, pandemias, o cualquier otra situación fuera del control de la organización.
• En estos casos, se evaluarán opciones de reprogramación, sin garantía de reembolso.